Кейс: Протекли наливные полы – претензия к соседям | Юрист по недвижимости - сопровождение и защита

В квартиру протёк наливной пол: ситуация из практики

К нам обратилась доверительница, в квартиру которой протекла стяжка от соседей. Выяснилось, что наливной пол просочился по кабель-каналам и испортил ремонт в туалете, ванной, коридоре и на кухне.

Ситуация была осложнена тем, что ремонтная бригада плохо изъяснялась по-русски, а владелец квартиры должен был в скором времени уезжать на постоянное место жительства в другую страну.

Поэтому ждать потерпевшая не могла: решить проблему необходимо было здесь и сейчас.

оформление документов юрист по недвижимостиНАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ подготовили досудебную претензию с требованием возместить ущерб, причинённый протечкой стяжки вниз. Документ был подкреплен актом залива, фотографиями, квитанциями, подтверждающими стоимость испорченных материалов. Стандартная стоимость претензии – 3 000 рублей, срок выполнения – 2 дня. Однако ввиду того, что документ требовался срочно, стоимость претензии составила 4 500 рублей. Мы также проконсультировали нашу доверительницу относительно некоторых правовых моментов, рассказали, как правильно передать документ.

ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА в связи с тем, что наливной пол протек к соседям, содержала расчёты, ссылки на действующее законодательство, имела чёткую и логичную структуру. Наши юристы подробно разъяснили в документе преимущества решения данного вопроса во внесудебном порядке.

Мы также нашли «слабую сторону» виновника происшествия: оказалось, что квартира находится в собственности города Москвы, и передана во временное пользование госслужащему. Естественно, гражданин не пожелал иметь проблем с наймодателем.

Доводы специалистов оказались убедительными: наниматель квартиры, из которой протекли наливные полы, после ознакомления с претензией согласился добровольно возместить ущерб. А это, ни много ни мало, 270 тысяч рублей. Кроме того, гражданин выплатил 10 тысяч рублей за услуги эксперта и 4,5 тысячи в счёт юридических услуг.

Итак, всего один документ решил сразу несколько проблем:

1. Доверительнице в полном размере был возмещён ущерб, вызванный тем, что в её квартиру протёк жидкий пол.

2. Женщине не пришлось обращаться с иском о заливе в суд, тратить своё время на сбор доказательств и судебные разбирательства. Кроме того, были сэкономлены деньги на оплату услуг представителя и оплату госпошлины.

3. Ввиду того, что деньги были получены сразу, доверительница смогла оперативно начать ремонт в своей квартире. Если проблема решалась через суд, то потерпевшей пришлось бы не один месяц терпеть цемент на полу и стенах.

ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НАЛИВНОЙ ПОЛ ПРОТЕКАЕТ К СОСЕДЯМ? Стоит ли сразу обращаться в суд? Как показывает наша практика, если Вашу квартиру затопили бетоном, следует сначала подготовить претензию: во многих случаях виновник соглашается выплатить деньги самостоятельно. Особенно это касается тех случаев, когда залив происходит по вине управляющей компании: в дальнейшем посредством подачи иска к УК с неё можно взыскать штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей.

Вашу квартиру залили жидким цементом? Не паникуйте и немедленно обращайтесь к юристам нашего Правового Центра. Мы быстро подготовим претензию и расскажем о том, что делать дальше.

Образец претензии по заливу пола бетоном (жидким наливным полом):

Залив-квартиры-бетоном-протечка-наливного-пола-1-стр

 Залив-квартиры-бетоном-протечка-наливного-пола-2-стр

Залив-квартиры-бетоном-протечка-наливного-пола-3-стр

Я даю согласие на обработку своих персональных данных с соответствии с Политикой конфиденциальности сайта