Экспертиза причин залива квартиры
ИНОГДА УСТАНОВИТЬ ПРИЧИНУ ЗАЛИВА квартиры или нежилого помещения «невооружённым глазом» невозможно: в таких случаях внести ясность поможет строительно-техническая экспертиза. Необходимый комплекс исследований может проводиться как на досудебной стадии, так и в суде, но только квалифицированным специалистом.
Для чего нужна экспертиза причин залива потерпевшему
ПРЕДПОЛОЖИМ, ВАШУ КВАРТИРУ ЗАТОПИЛО, но коммунальщики не смогли установить причину происшествия, оставив соответствующие строки в Акте о заливе пустыми. Либо иной вариант — причина залива указана в Акте, однако Вы сомневаетесь в том, что она корректная. В этом случае есть смысл заказать экспертизу причин залива.
При помощи экспертного заключения потерпевший сможет установить предполагаемого виновника залива и установить реальную причину протечки в спорных ситуациях, а также при наличии скрытых протечек, получить доступ к которым можно только при помощи эндоскопа, либо путём вскрытия стяжки.
Например, если экспертиза установит, что причиной прорыва батареи стал гидравлический удар, случившийся из-за некорректных испытаний отопительной системы, либо пуско-наладочных работ, либо протечка с крыши после ливня, то отвечать за это должна Управляющая компания.
Очень важно установить причины до обращения в суд. Если ошибка в выборе Ответчика обнаружится позднее, Истец, безусловно, может ходатайствовать о его замене, руководствуясь ст. 41 ГПК РФ, однако это упущенное время и деньги:
- При замене Ответчика рассмотрение дела начинается с самого начала. Следовательно, момент получения потерпевшим денежной компенсации откладывается ещё на несколько месяцев и может быть осложнён дополнительными обстоятельствами.
- Пока Истец обращается с иском «не к тому» Ответчику, у истинного виновника произошедшего есть время на «подготовку почвы». Так, например, ответственные за залив квартиранты могут быстро поменять жильё, а собственник квадратных метров – оперативно снять деньги со счёта. Управляющая компания может уничтожить доказательства и провести «разъяснительную беседу» со своими работниками на предмет того, что говорить и какой версии придерживаться.
- Всегда существует вероятность, что суд отклонит ходатайство о замене Ответчика, посчитав, например, что Истец допустил указанную ошибку намеренно, желая повлиять на подсудность. И тогда в иске будет отказано, даже если заявитель не имел подобного умысла и определил ненадлежащего Ответчика по ошибке.
Как установление причин залива поможет ответчику
ЭКСПЕРТИЗА ПРИЧИН ЗАЛИВА жилища может потребоваться не только потерпевшему, но и другой стороне, считающей, что претензии к ней предъявляются необоснованно. Конечно, досудебное исследование стоит достаточно дорого (как правило, это 15 000,00 — 25 000,00 руб.), и мало кто из граждан располагает свободными средствами, чтобы его оплатить. В таком случае следует дождаться подачи иска в суд, и уже в процессе заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы об установлении причин залития квартиры с рассрочкой оплаты экспертизы
Если экспертиза покажет, что причиной затопления стали не действия, либо бездействие Ответчика, а иные факторы, не зависящие от него (например, действия третьих лиц), то суд в иске отказывает. Помимо этого, с Истца как с проигравшей стороны, будут взысканы все расходы, которые понёс Ответчик в связи с участием в процессе. В частности, возмещению подлежат траты на юриста по заливу, на проведение альтернативной экспертизы и др.
Следует отметить, что судебная экспертиза обойдётся ещё дороже, чем её досудебный аналог, порядка 35 000,00 — 50 000,00 рублей, а зачастую к техническим вопросам добавляется ощё определение размера ущерба.
Это необходимо учитывать, планируя бюджет на судебное разбирательство, где, по общему правилу, расходы на проведение экспертизы относят на проигравшую сторону.
Как заказать экспертизу причин залива квартиры
ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ ПРИЧИНЫ ЗАЛИВА помещения Вы решили обратиться в экспертную организацию. При этом важно знать, в каком порядке будет проводиться исследование, и каковы его основные нюансы.
НА ПЕРВОМ ЭТАПЕ заинтересованное лицо заключает договор с экспертной организацией. Очень важно сформулировать корректные вопросы. Например, если причиной залива является повреждение теплоносителя, и стороны не сходятся во мнении, в результате чего случилась данная аварийная ситуация, перед экспертом могут быть поставлены следующие вопросы:
- имеются ли на представленном вещественном доказательстве повреждения;
- являются ли повреждения производственным браком либо результатом неправильного монтажа элемента;
- могли ли повреждения образоваться в результате нормального износа предмета;
- каковы причины образования трещин и других повреждений на представленном элементе;
- может ли являться причиной разрыва кратковременное повышение давления в системе (гидроудар) и др.
Однако не следует спрашивать эксперта о том, кто должен нести ответственность за залитие – этот вопрос разрешается только судом, и отрицательный ответ эксперта может загубить всё дело.
Следует помнить, что эксперты руководствуются принципом «каков вопрос, таков и ответ», поэтому от правильности постановки вопросов зависит итоговый результат.
Экспертной организации следует предоставить ряд документов, среди прочих могут понадобиться:
- акт о заливе квартиры;
- документ, подтверждающий права на данную квартиру (например, выписка из ЕГРН);
- технический план здания;
- паспорт гражданина и т.д.;
- сведения о проведённом ремонте;
- документы на мебель, технику, сантехническое оборудование.
В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ специалист выезжает на объект для проведения комплекса необходимых исследований относительно причин и последствий залива помещения. На осмотр приглашаются все заинтересованные лица, так или иначе причастные к заливу пострадавшей квартиры. В рамках экспертизы специалист совершает следующие действия:
- обмер залитой квартиры;
- исследование конструкций и материалов, пострадавших от воды;
- осмотр и проверку системы водоснабжения на предмет наличия течей;
- проверку соблюдения строительных нормативов при монтаже инженерных систем;
- проверку соблюдения правил эксплуатации санитарно-технических систем и т.д.
Для определения причин залива эксперт использует не только метод визуального осмотра, но и применяет специальные технические устройства (например, влагомер, толщинометр, твердомер и т.д.), а также, в сложных ситуациях, проводит лабораторные исследования, для чего забирает материалы для изучения.
Обратите внимание: в некоторых случаях эксперту придётся вскрывать обои, паркет или другое покрытие, но если результаты исследования окажутся в Вашу пользу, данный ущерб можно будет взыскать с Ответчика в суде.
Предполагаемый виновник произошедшего уведомляется о предстоящем исследовании как минимум за 3 (три) рабочих дня заказным письмом с уведомлением о вручении или телеграммой (однако точные сроки такого уведомления не установлены). В уведомлении указывается место и дата проведения экспертизы, наименование организации и прочие важные данные. Неявка соседей либо Управляющей организации не является препятствием к проведению исследования, напротив, эксперту будет спокойнее работать и всё полноценно описать.
ПОДГОТОВКА ЭКСПЕРТНОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ специалистом. В документе отображаются все обстоятельства произошедшего, приводятся ответы на поставленные вопросы, резюмируются конкретные выводы. Это довольно объёмный документ, включающий также приложения (копии документов, предоставленных Заказчиком, документы об образовании эксперта, сметы, расчёты и т.д.).
Заключение, составленное по итогам независимой экспертизы причин залива квартиры, необходимо предоставить вместе с другими документами в орган правосудия и приобщить к материалам дела.
Если заключение составлено по всем требованиям закона, основано на непосредственном изучении вещественных доказательств, анализе результатов проведённых исследований, а эксперт обладает необходимой квалификацией, суд принимает документ в качестве доказательства по делу.
Можно ли установить причину залива в суде?
ЕСЛИ ДОСУДЕБНАЯ НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА причин залива квартиры не была проведена, нужное исследование может быть назначено как на этапе подготовки к делу, так и в процессе судебного разбирательства. Судебная экспертиза назначается органом правосудия по собственной инициативе или по ходатайству Истца, Ответчика либо заинтересованных третьих лиц.
Кроме того, судебное исследование проводится, если результаты досудебной экспертизы причин залива квартиры покажутся суду сомнительными (в Москве это частая история). Если Истец или Ответчик желают добиться проведения нового исследования, им следует подготовить соответствующее ходатайство, приложив к нему рецензию специалиста на экспертизу по заливу.
Суду в данном вопросе отводится ключевая роль, поскольку он:
- устанавливает факты, для подтверждения которых требуется экспертиза;
- определяет вид экспертизы;
- утверждает экспертное учреждение/эксперта;
- составляет список вопросов, которые будут заданы эксперту;
- назначает дату, не позднее которой заключение должно быть подготовлено и передано в органы правосудия;
- решает иные вопросы в рамках рассматриваемого дела.
Могут ли участники процесса предлагать свои вопросы? Да, Ответчик и Истец вправе составлять свои списки вопросов. Игнорировать такую возможность не следует: если Вы не проведёте работу по правильной формулировке вопросов, это обязательно сделает Ваш оппонент, причём так, как выгодно именно ему.
Если Вы не знаете, к примеру, как называется тот или иной элемент системы водоснабжения, как функционируют инженерные коммуникации, к чьей зоне ответственности относится балкон или лоджия, то к составлению корректных вопросов необходимо привлечь специалиста.
Чтобы Ответчик в дальнейшем не заявил о недостоверности экспертного заключения ввиду того, что потерпевший предоставил для исследования необходимые вещдоки (сорванные краны, прогнившие стояки, полотенцесушители и т.д.), испорченные элементы необходимо правильно хранить. Указанные предметы, приобщённые судом к материалам дела, упаковываются и опечатываются, причём в присутствии судьи. В случае необходимости установления причин залива квартиры, вещественные доказательства передаются на экспертизу.
Практически во всех случаях вещественные доказательства изначально хранятся неправильно — после инцидента их, не маркируя и не опечатывая, убирают в кладовку до определённого момента.
Правильное оформление вещдоков — это помещение в контейнер или мешок, который опечатывается, на печать наносятся подписи заинтересованных сторон — жильцов, соседей, Управляющей компании, Фонда капремонта и др.
Крупногабаритные вещи, как, например, радиаторы отопления, затруднительно хранить в суде: тогда их осмотр и описание осуществляется органом правосудия по месту нахождения вещдоков. При необходимости, предметы фотографируются и опечатываются, а на хранителя возлагается обязанность по сохранению доказательств в неизменном виде.
Если хранить вещдоки неправильно, эксперт, приглашённый для установления причин залива, не сможет идентифицировать их как вещи, причастные к инциденту, и делать по ним исследования и выводы.
Как найти эксперта по установлению причин залива?
ПРИ НАЛИЧИИ ВОЗМОЖНОСТИ, безусловно, установить причины и характер залива лучше в досудебном порядке. Важно обратиться в проверенное экспертное учреждение, ведь ошибки, несоблюдение требований законодательства при проведении исследования могут привести к тому, что суд не примет заключение в качестве допустимого и достоверного доказательства. Вы не только зря потратите деньги, но и рискуете получить совсем не то решение, на которое изначально рассчитывали.
Правовой Центр САП ЭСТЕЙТ предоставляет защиту от подобных рисков:
- Наши эксперты обладают соответствующей квалификацией, необходимым профильным образованием, а также большим опытом в области ущерба от заливов. В своей работе мы чётко придерживаемся требований, зафиксированных в ФЗ № 73 от 31 мая 2001 года, а также в Приказе Минюста РФ № 346 от 20 декабря 2020 года, благодаря чему экспертные заключения не вызывают нареканий со стороны суда.
- В нашем распоряжении современные сертифицированные технические устройства, позволяющие нам добиваться точных результатов и отвечать на все поставленные вопросы.
- В случае необходимости, эксперты всегда готовы явиться в суд и дать свои пояснения касательно проведённых исследований. Будьте уверены: специалисты смогут ответить на любые вопросы суда, не дав ему поводов усомниться в качестве и полноте проведённой экспертизы.
- Мы чётко соблюдаем оговоренные заранее сроки проведения исследования и подготовки экспертного заключения, не повышаем в одностороннем порядке стоимость наших услуг. Условия сотрудничества с нами понятны и «прозрачны».
Резюме: если Управляющей компанией не установлена причина залива или Вы с ней не согласны, желаете иметь на руках доказательства непричастности к коммунальной аварии, закажите независимую экспертизу: мы оперативно и грамотно разберёмся в причинах затопления квартиры, а также поможем оценить стоимость ущерба.
